DÉMARCHES - ACCÈS AUX DROITS - ACCOMPAGNEMENT > Je souhaite être accompagné-e dans mes démarches

Au Lavoir

Au-delà de son activité principale de lavoir, l'association est un lieu de mixité sociale et d'animation.  Elle  propose en particulier, gratuitement pour les adhérents, un accompagnement dans l'accomplissement de démarches administratives  (dossier CAF, dossier CMU, rédaction de courriers, ... ).

Adresses des organismes :
32 - 34 rue de Thumesnil 59000 LILLE

Horaires :
Le lavoir est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 Se renseigner auprès de l'association pour l'action d'accompagnement

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre sur adhésion

Téléphone : 03 20 29 67 54

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Dernière mise à jour : 22/11/2018

Croix-Rouge française - Unité locale de Lille

L'Unité locale de la Croix-Rouge propose un accompagnement dans les démarches administratives des personnes en situation de précarité : résiliation ou modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement de dette, remise gracieuse...

Adresses des organismes :
10/12 Place Guy de Dampierre 59000 LILLE

Horaires :
Sur rendez-vous Le lundi et le jeudi de 14h00 -17h00 Le mardi de 9h00-12h00

Public accueilli :
Public en difficultés

Modalité d'accès :
Accès libre

Téléphone : 03 20 16 98 60, tapez 1

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Dernière mise à jour : 23/10/2019

Interfaces - Faubourg de Béthune

INTERFACES travaille en collaboration étroite avec les services publics, les relais et les prescripteurs du territoire. Elle intervient dans quatre secteurs d'activité : les actions de service civique, la médiation sociale et économique, le conseil habitat et énergie et les ateliers collectifs. Afin de lutter contre le non recours les médiateurs accueillent les habitants dans l'accès ou la vérifications de leurs droits.

Adresses des organismes :
106 boulevard de Metz 59000 LILLE

Horaires :
Du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 Après-midi sur rendez-vous

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 20 38 24 68

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Dernière mise à jour : 30/09/2021

Interfaces - Fives

INTERFACES est une association qui travaille en collaboration étroite avec les services publics, les relais et les prescripteurs du territoire. Elle intervient dans quatre secteurs d'activité : les actions de service civique, la médiation sociale et économique, le conseil habitat et énergie et les ateliers collectifs. Afin de lutter contre le non recours les médiateurs accueillent les habitants dans l'accès ou la vérifications de leurs droits.

Adresses des organismes :
18 rue de Flers appart 402 (sonnette 206) 59800 LILLE

Horaires :
Lundi de 13h30 à 17h00 Jeudi de 9h à 12h30 Permanence à la mairie de quartier de Fives 127 ter rue Pierre Legrand Lundi de 9h à 12h30 Jeudi 13h30 à 17h00

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre L'accès à la permanence à la mairie de quartier de Fives se fait uniquement sur rendez-vous

Téléphone : 03 20 38 24 68

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Dernière mise à jour : 30/09/2021

Mairie de quartier de Fives

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

 

Adresses des organismes :
127 ter rue Pierre Legrand 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h Fermeture le 3ème mardi matin du mois Ouverture de la régie : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 20 71 46 10

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Lille-Centre

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

Adresses des organismes :
10 rue Pierre Dupont 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 Fermeture le matin le 1er mardi du mois Ouverture de la régie : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h00

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 20 15 97 40

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Lille-Moulins

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

Adresses des organismes :
215 rue d'Arras 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h Fermeture le 4eme mardi matin du mois Ouverture de la régie : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 28 55 09 20

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Lille-Sud

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

Adresses des organismes :
83 rue du Faubourg des Postes 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h Fermeture le 2eme mardi matin du mois Ouverture de la régie : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 28 54 02 30

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Saint-Maurice Pellevoisin

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

Adresses des organismes :
74 rue Saint-Gabriel 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h Fermeture le 4eme mardi matin du mois Ouverture de la régie : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 28 36 22 50

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Vauban-Esquermes

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

Adresses des organismes :
212 A rue Colbert 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au Vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h Fermeture le matin le 2eme mardi du mois ouverture de la régie du lundi au Vendredi de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 28 36 11 73

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Wazemmes

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

Adresses des organismes :
100 rue de l'Abbé Aerts 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au vendredi sans rendez-vous de 9h à 12h30 Sur rendez-vous de 13h30 à 17h Fermeture le 3eme mardi matin du mois Ouverture de la régie : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 20 12 84 60

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier des Bois-Blancs

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

Adresses des organismes :
291 rue du pont à Fourchon 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h Fermeture le 1er mardi matin du mois Ouverture de la régie : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 20 17 00 40

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier du Faubourg de Béthune

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

Adresses des organismes :
17 Avenue Verhaeren 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h Fermeture le 3éme mardi matin du mois Ouverture de la régie Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 20 10 96 40

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier du Vieux-Lille

Dans chaque mairie de quartier, vous pouvez trouver une écoute auprès d’un agent d’accueil, qui étudiera votre demande (conseil, information, orientation, aides).

Selon votre situation, il vous sera proposé de rencontrer un intervenant social de l’équipe sociale du CCAS.

Un accompagnement personnalisé, individuel ou collectif peut vous être proposé. L’intervenant social peut se rendre à votre domicile si besoin est, et vous accompagner lors de vos rendez-vous. Il coordonne l’intervention avec les partenaires extérieurs.

L’intervention, entièrement gratuite, a toujours lieu avec votre adhésion.

Adresses des organismes :
13 rue de la Halle 59000 Lille

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h Fermeture le 2eme mardi matin du mois Ouverture de la régie : du lundi au vendredi de de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout lillois en difficulté

Modalité d'accès :
libre

Téléphone : 03 28 38 91 40

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Maison des Solidarités

Vous rencontrez une difficulté ? Vous souhaitez être accompagné dans vos démarches ? Venez rencontrer ceux dont vous avez besoin !

Vous rencontrez une difficulté financière, d’accès aux droits, de santé, d’isolement, de parentalité… ?

Avec ou sans rendez-vous, poussez la porte de la Maison des Solidarités !

La Maison des Solidarités est ouverte à tous les Lillois.

C’est un espace de lien social convivial où vous trouverez de l’information, des conseils et un accompagnement multiservices.

A la Maison des Solidarités, vous bénéficierez d’une écoute attentive et professionnelle de vos besoins et préoccupations.

La Maison des Solidarités est ouverte le lundi de 13h30 à 17h et du mardi au vendredi de 9h à 17h sans interruption.

Pour prendre rendez-vous, contactez le 03 66 19 33 90

Vous pouvez aussi visiter la Maison des Solidarités virtuellement en cliquant ici.

Adresses des organismes :
104-108 boulevard de Metz 59 000 Lille

Horaires :
La Maison des Solidarités est ouverte le lundi de 13h30 à 17h et du mardi au vendredi de 9h à 17h sans interruption.

Téléphone : 03 66 19 33 90

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Dernière mise à jour : 16/09/2025

MISS (Mission Santé Sociale) - Opération Mutuelle pour Tous

Depuis mars 2024, la MISS et le CCAS de Lille sont en partenariat et coordonnent l'opération "Mutuelle pour Tous" afin de proposer aux Lilloises et Lillois de pouvoir souscrire une complémentaire santé adaptée et à coûts maîtrisés.

Les Lillois peuvent soit prendre rendez-vous directement via un numéro dédié soit par l’intermédiaire d’un agent social (Intervenant Social, Chargé d’accueil social, Référent seniors, etc.). Les accueils se font, pour le territoire de Lille, en mairie de quartier et en espace seniors.

Des permanences sont assurées dans chaque quartier de la ville (horaires ci-contre).

Prendre rendez-vous directement par téléphone, par mail, ou sur le site de la MISS.
09 78 08 47 31
contact@missionsantesociale.fr
www.missionsantesociale.org/

Horaires :
Permanences de la MISS dans les quartiers. Voici les horaires et lieux de permanences : > En espace seniors : Wazemmes, mardi 9h-12h St Maurice, jeudi 9h-12h Bois-blancs, jeudi 9h-12h Moulins, vendredi 9h-12h > En mairie de quartier : Vauban, le lundi 14h - 16H30 Lille Sud, vendredi 14h-17h Fives, mercredi 9h-12h Faubourg de Béthune, mardi 14h-17h Vieux-lille, jeudi 14h-17h Centre, vendredi 14h-17h > A l’hôtel de ville (bureau S dans le hall derrière les guichets de gauche), mercredi 14h-17h.

Modalité d'accès :
Prendre rendez-vous directement par téléphone, par mail, ou sur le site de la MISS. 09 78 08 47 31 contact@missionsantesociale.fr www.missionsantesociale.org/

Téléphone : 09 78 08 47 31

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Dernière mise à jour : 16/05/2024

Partage en Nord

Partage En Nord est une association qui vient en aide aux personnes démunies en allant au devant des personnes à la rue dans le cadre des maraudes organisées : distribution de repas chauds, aide aux amis de nos amis (chiens, chats), accompagnement dans les démarches administratives, mise en lien avec les autres associations.

Horaires :
Tous les samedis à partir de 19h30 secteur République

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Dernière mise à jour : 07/04/2026

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