Dépenses liées aux fluides (facture d'énergie, d'eau, de téléphone)
BUDGET - CONSOMMATION > Besoin d'une aide financière / un secours
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CAF DU NORD (Caisse d'Allocations Familiales) - Agence de Lille
La CAF peut, sous certaines conditions, aider financièrement l'allocataire confronté à une dette d'énergie (électricité, gaz, fuel, charbon, bois/granulés de bois).
Adresses des organismes :
82 rue Brûle Maison
59000 LILLE
Horaires :
Lundi, mardi, Mercredi et Vendredi de 8h30 à 16h
Public accueilli :
Etre allocataire, avec au moins un enfant à charge de moins de 20 ans, ou à naître et bénéficier, à minima, d'une prestation légale.
Modalité d'accès :
Prendre rendez-vous depuis le site Internet de la CAF
Téléphone : 3230 (coût d'un appel local)
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Dernière mise à jour : 13/12/2018
Croix-Rouge française - Unité locale de Lille
L'Unité locale de Lille de la Croix-Rouge française peut apporter une aide financière sous certaines conditions pour aider au paiement de factures de fluides (énergie, eau, téléphone) ou pour faire face aux accidents de la vie.
Adresses des organismes :
10/12 Place Guy de Dampierre
59000 LILLE
Horaires :
Sur rendez-vous
Le lundi et le jeudi de 14h00 -17h00
Le mardi de 9h00-12h00
Public accueilli :
Public en difficultés
Modalité d'accès :
Accès libre
Téléphone : 03 20 16 98 60, tapez 1
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Dernière mise à jour : 18/12/2019
Interfaces - Faubourg de Béthune
L'association exerce un rôle de médiation en matière d'énergie et d'eau. Elle informe, oriente et conseille les habitants pour prévenir les situations de précarité énergétique. Elle propose des solutions adaptées aux familles confrontées à un impayé d'énergie. Elle intervient également à domicile par le biais de jeunes en service civique dans le cadre du programme Civigaz afin de transmettre les bons gestes en matière d'économie d'énergie.
Adresses des organismes :
106 boulevard de Metz
59000 LILLE
Horaires :
Du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30
Après-midi sur rendez-vous
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 38 24 68
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Dernière mise à jour : 03/05/2019
Interfaces - Fives
INTERFACES est une association qui travaille en collaboration étroite avec les services publics, les relais et les prescripteurs du territoire. Elle intervient dans quatre secteurs d'activité : les actions de service civique, la médiation sociale et économique, les ateliers collectifs, le conseil habitat et énergie. En matière d'énergie et d'eau, l'association informe, oriente et conseille les habitants pour prévenir les situations de précarité énergétique. Elle propose des solutions adaptées aux familles confrontées à un impayé d'énergie. Elle intervient également à domicile par le biais de jeunes en service civique dans le cadre du programme Civigaz afin de transmettre les bons gestes en matière d'économie d'énergie.
Adresses des organismes :
18 rue de Flers
appart 402 (sonnette 206)
59800 LILLE
Horaires :
Lundi de 13h30 à 17h00
Jeudi de 9h à 12h30
Permanence à la mairie de quartier de Fives 127 ter rue Pierre Legrand
Lundi de 9h à 12h30
Jeudi 13h30 à 17h00
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
L'accès à la permanence à la mairie de quartier de Fives se fait uniquement sur rendez-vous
Téléphone : 03 20 38 24 68
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Dernière mise à jour : 30/09/2021
Mairie de quartier de Fives
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
127 ter rue Pierre Legrand
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 3ème mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 71 46 10
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Dernière mise à jour : 20/05/2019
Mairie de quartier de Lille-Centre
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
10 rue Pierre Dupont
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Fermeture le matin le 1er mardi du mois
Ouverture de la régie :
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h00
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 15 97 40
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Dernière mise à jour : 20/05/2019
Mairie de quartier de Lille-Moulins
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
215 rue d'Arras
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 4eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 55 09 20
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Dernière mise à jour : 20/05/2019
Mairie de quartier de Lille-Sud
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir le guide des aides du Département du Nord.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
83 rue du Faubourg des Postes
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 2eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 54 02 30
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Dernière mise à jour : 20/05/2019
Mairie de quartier de Saint-Maurice Pellevoisin
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
74 rue Saint-Gabriel
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 4eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 36 22 50
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Dernière mise à jour : 20/05/2019
Mairie de quartier de Vauban-Esquermes
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
212 A rue Colbert
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au Vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le matin le 2eme mardi du mois
ouverture de la régie du lundi au Vendredi de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 36 11 73
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Dernière mise à jour : 20/05/2019
Mairie de quartier de Wazemmes
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
100 rue de l'Abbé Aerts
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au vendredi
sans rendez-vous de 9h à 12h30
Sur rendez-vous de 13h30 à 17h
Fermeture le 3eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 12 84 60
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Dernière mise à jour : 20/05/2019
Mairie de quartier des Bois-Blancs
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
291 rue du pont à Fourchon
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 1er mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 17 00 40
En savoir plus sur l'organisme
Dernière mise à jour : 20/05/2019
Mairie de quartier du Faubourg de Béthune
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
17 Avenue Verhaeren
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 3éme mardi matin du mois
Ouverture de la régie
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 10 96 40
En savoir plus sur l'organisme
Dernière mise à jour : 20/05/2019
Mairie de quartier du Vieux-Lille
La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.
Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.
Adresses des organismes :
13 rue de la Halle
59000 Lille
Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 2eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
du lundi au vendredi de de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 38 91 40
En savoir plus sur l'organisme
Dernière mise à jour : 20/05/2019