Dépenses liées aux fluides (facture d'énergie, d'eau, de téléphone)

BUDGET - CONSOMMATION > Besoin d'une aide financière / un secours

CAF DU NORD (Caisse d'Allocations Familiales) - Agence de Lille

La CAF peut, sous certaines conditions, aider financièrement l'allocataire confronté à une dette d'énergie (électricité, gaz, fuel, charbon, bois/granulés de bois).

Horaires :
Lundi, mardi, Mercredi et Vendredi de 8h30 à 16h

Public accueilli :
Etre allocataire, avec au moins un enfant à charge de moins de 20 ans, ou à naître et bénéficier, à minima, d'une prestation légale.

Modalité d'accès :
Prendre rendez-vous depuis le site Internet de la CAF

Téléphone : 0810 25 59 80

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Dernière mise à jour : 13/12/2018

Croix-Rouge française - Unité locale de Lille

L'Unité locale de Lille de la Croix-Rouge française peut apporter une aide financière sous certaines conditions pour aider au paiement de factures de fluides (énergie, eau, téléphone) ou pour faire face aux accidents de la vie.

Horaires :
Sur rendez-vous
Le lundi et le jeudi de 14h00 -17h00
Le mardi de 9h00-12h00

Public accueilli :
Public en difficultés

Modalité d'accès :
Accès libre

Téléphone : 03 20 16 98 60, tapez 1

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Dernière mise à jour : 18/12/2019

Interfaces - Faubourg de Béthune

L'association exerce un rôle de médiation en matière d'énergie et d'eau. Elle informe, oriente et conseille les habitants pour prévenir les situations de précarité énergétique. Elle propose des solutions adaptées aux familles confrontées à un impayé d'énergie. Elle intervient également à domicile par le biais de jeunes en service civique dans le cadre du programme Civigaz afin de transmettre les bons gestes en matière d'économie d'énergie.

Horaires :
Du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30
Après-midi sur rendez-vous

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 20 38 24 68

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Dernière mise à jour : 03/05/2019

Interfaces - Fives

INTERFACES est une association du réseau FACE (Fondation agir contre l'exclusion). Elle travaille en collaboration étroite avec les services publics, les relais et les prescripteurs du territoire. Elle intervient dans quatre secteurs d'activité : les actions de service civique, la médiation sociale et économique, les ateliers collectifs, le conseil habitat et énergie. En matière d'énergie et d'eau, l'association informe, oriente et conseille les habitants pour prévenir les situations de précarité énergétique. Elle propose des solutions adaptées aux familles confrontées à un impayé d'énergie. Elle intervient également à domicile par le biais de jeunes en service civique dans le cadre du programme Civigaz afin de transmettre les bons gestes en matière d'économie d'énergie.

Horaires :
Lundi de 13h30 à 17h00
Jeudi de 9h à 12h30
Permanence à la mairie de quartier de Fives 127 ter rue Pierre Legrand
Lundi de 9h à 12h30
Jeudi 13h30 à 17h00

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 20 38 24 68

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Dernière mise à jour : 13/05/2019

Mairie de quartier de Fives

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

 

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 3ème mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 20 71 46 10

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Lille-Centre

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Fermeture le matin le 1er mardi du mois
Ouverture de la régie :
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h00

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 20 15 97 40

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Lille-Moulins

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 4eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 28 55 09 20

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Lille-Sud

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir le guide des aides du Département du Nord.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 2eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 28 54 02 30

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Saint-Maurice Pellevoisin

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 4eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 28 36 22 50

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Vauban-Esquermes

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

Horaires :
Du lundi au Vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le matin le 2eme mardi du mois
ouverture de la régie du lundi au Vendredi de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 28 36 11 73

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier de Wazemmes

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

Horaires :
Du lundi au vendredi
sans rendez-vous de 9h à 12h30
Sur rendez-vous de 13h30 à 17h
Fermeture le 3eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 20 12 84 60

En savoir plus sur l'organisme

Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier des Bois-Blancs

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 1er mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 20 17 00 40

En savoir plus sur l'organisme

Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier du Faubourg de Béthune

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 3éme mardi matin du mois
Ouverture de la régie
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 20 10 96 40

En savoir plus sur l'organisme

Dernière mise à jour : 20/05/2019

Mairie de quartier du Vieux-Lille

La mairie de quartier mobilise les aides du Fonds de Solidarité Logement afin de faciliter l'accès à un logement ou en cas de dettes de loyer, d'impayés en matière de fourniture d'énergie (gaz, électricité, eau) ou de téléphone. Voir les conditions sur le site Internet de la Métropole Européenne de Lille.

Dans le cadre du dispositif d’aide sociale facultative, les mairies de quartier peuvent délivrer des aides financières (secours en espèces, chèques d’accompagnement personnalisé) ayant vocation à répondre ponctuellement aux besoins des personnes en difficulté afin notamment de leur permettre de faire face aux dépenses de première nécessité (alimentation, hygiène, énergie ...). Ces interventions s’effectuent en partenariat avec différents organismes (Conseil départemental, fournisseur d’énergie, ..) et structures associatives.

Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 2eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
du lundi au vendredi de de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Libre

Téléphone : 03 28 38 91 40

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Dernière mise à jour : 20/05/2019

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