Pour toutes démarches
ACCÈS AU NUMÉRIQUE > Aide aux démarches administratives en ligne
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A-Z association
L'association dispense des cours d'initiation à l'informatique avec pour objectif d'acquérir une autonomie dans l'utilisation de l'outil. Une aide dans les démarches administratives en ligne est également proposée.
Horaires :
Jeudi de 11h00 à 12h30
Public accueilli :
Tout public
Téléphone : 03 28 36 83 08 / 06 17 72 00 66
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Dernière mise à jour : 18/02/2020
Association FILAFIL
L'association propose un atelier informatique deux fois par mois visant à développer ses connaissances et sa maîtrise de l'outil informatique afin de réaliser ses démarches d'accès aux droits et/ou administratives par Internet.
Les ateliers se déroulent le vendredi matin tous les quinze jours de 10h00 à 12h00.
Horaires :
un vendredi sur deux de 10h00 à 12h00. Se renseigner auprès de l'association.
Public accueilli :
ouvert à tous
Modalité d'accès :
gratuit
Téléphone : 03 20 32 66 96
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Dernière mise à jour : 25/03/2020
Association Pause-Café solidaire
L'association propose :
- Initiation au numérique (message électronique, gestion informatique des documents administratifs, ….),
- Aide aux démarches administratives en ligne, CV...,
- Initiation à l'informatique,
- Initiation à la sécurité informatique,
- Questions diverses.
Horaires :
Les mardis et jeudis de 15h00 à 17h30 en la Médiathèque du vieux-Lille
Modalité d'accès :
Accès libre et gratuit
Téléphone : 06 30 60 83 91
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Dernière mise à jour : 23/12/2021
Association Starter
L'association Starter propose un espace public numérique libre d'accès et une aide individualisée pour permettre aux personnes d'accomplir leur démarche administrative en ligne (CAF, CPAM, POLE EMPLOI etc...)
Horaires :
lundi de 9h00 à 12h00
Public accueilli :
Tout public souhaitant une aide ponctuelle en ligne, une formation numérique de base ou pour un accès informatique en autonomie
Modalité d'accès :
libre et/ou sur présentation du chéquier numérique (APTIC)
Téléphone : 03 20 06 86 07 - 06 38 57 44 11
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Dernière mise à jour : 25/04/2019
Atelier Populaire d'Urbanisme (APU) de Fives
Dans le cadre de permanences hebdomadaires d'accès au numérique, l'APU de Fives met à disposition des ordinateurs en accès libre et accompagne dans les démarches administratives en ligne.
Horaires :
les 1er et 3ème jeudis du mois - de 14h à 16h
les 2ème et 4ème samedis du mois - de 14h à 16h
Modalité d'accès :
libre
Téléphone : 03 59 22 39 76
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Dernière mise à jour : 11/02/2020
Au Lavoir
Au-delà de son activité principale de lavoir, l'association est un lieu de mixité sociale et d'animation. Elle met à disposition gratuitement un espace numérique pour permettre aux personnes d'accomplir leurs démarches administratives en ligne. Un accompagnement peut être proposé.
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Adhésion annuelle obligatoire de 5 €
Téléphone : 03 20 29 67 54
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Dernière mise à jour : 25/04/2019
Centre social - Maison de quartier du Faubourg de Béthune
Le centre social dispose d'un cyber espace qui offre la possibilité aux personnes de bénéficier d'une aide afin de réaliser des démarches en ligne.
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Adhésion annuelle
Téléphone : 03 20 92 21 49
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Dernière mise à jour : 25/04/2019
Centre social et culturel Lazare Garreau
Dans le cadre de son cyber espace, le Centre social met à disposition gratuitement des ordinateurs avec accès internet. Par ailleurs, une borne administrative en accès libre est disponible à l'accueil du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.
Dans le cadre de son atelier de Médiation Numérique, le centre social accompagne et sensibilise les personnes aux démarches administratives en ligne les Mardis et Jeudis de 14h à 16h.
Public accueilli :
Tout public.
Modalité d'accès :
Inscription par téléphone au 03 28 55 38 20 ou par mail contact@cslg.org
Téléphone : 03 28 55 38 20
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Dernière mise à jour : 08/06/2020
Centre socioculturel Simone Veil
Le centre socioculturel Simone Veil propose un accompagnement individuel et ponctuel pour les démarches administratives : aider à remplir un dossier administratif, réaliser des démarches sur internet, rédiger un courrier…
Horaires :
Tous les mardis de 9h à 12h
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Adhésion annuelle
Téléphone : 03 20 03 94 16
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Dernière mise à jour : 25/04/2019
EPHATHA
L’association EPHATHA met à disposition quatre postes informatiques pour accomplir des démarches administratives en ligne. Les utilisateurs peuvent bénéficier d'un accompagnement par des bénévoles de l'association.
Horaires :
Du mardi au vendredi de 9h à 17h
Téléphone : 03 20 19 52 08
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Dernière mise à jour : 25/04/2019
Espace Seniors Bois-Blancs
Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.
Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Horaires :
Tous les après-midis, en alternance entre les 9 Espaces Seniors lillois.
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Se renseigner auprès de son Espace Senior de quartier.
Téléphone : 07 88 68 89 70
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Espace seniors de la Ville d'Hellemmes
Des permanences organisées par la Ville de Lille sont organisées à l'Espace Seniors de la Ville d'Hellemmes.
Les Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Un Conseiller Numérique est donc disponible pour accompagner les usagers sur chacun des créneaux indiqués.
Horaires :
Mardi 9h-12h
Jeudi 14h-17h
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Sur rendez-vous
Téléphone : 03 20 04 90 28
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Espace Seniors Faubourg de Béthune
Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.
Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Horaires :
Tous les après-midis en alternance entre les 9 Espaces Seniors lillois.
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Se renseigner auprès de son Espace Senior de quartier.
Téléphone : 03 20 07 72 69
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Espace Seniors Fives
Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.
Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Horaires :
Tous les après-midis en alternance entre les 9 Espaces Seniors lillois.
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Se renseigner auprès de son Espace Senior de quartier.
Téléphone : 03 20 33 42 20
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Espace Seniors Lille Centre
Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.
Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Horaires :
Tous les après-midis en alternance entre les 9 Espaces Seniors lillois.
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Se renseigner auprès de son Espace Senior de quartier.
Téléphone : 03 20 87 95 66
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Espace Seniors Lille Sud
Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.
Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Horaires :
Tous les après-midis en alternance entre les 9 Espaces Seniors lillois.
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Se renseigner auprès de son Espace Senior de quartier.
Téléphone : 03 20 16 93 25
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Espace Seniors Saint-Maurice Pellevoisin
Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.
Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Horaires :
Tous les après-midis en alternance entre les 9 Espaces Seniors lillois.
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Se renseigner auprès de son Espace Senior de quartier.
Téléphone : 03 28 36 22 55
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Espace Seniors Vauban-Esquermes
Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.
Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Horaires :
Tous les après-midis en alternance entre les 9 Espaces Seniors lillois.
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Se renseigner auprès de son Espace Senior de quartier.
Téléphone : 03 20 15 87 02
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Espace Seniors Vieux-Lille
Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.
Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Horaires :
Tous les après-midis en alternance entre les 9 Espaces Seniors lillois.
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Se renseigner auprès de son Espace Seniors de quartier.
Téléphone : 03 28 38 06 18
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Espace Seniors Wazemmes
Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.
Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Horaires :
Tous les après-midis en alternance entre les 9 Espaces Seniors lillois.
Public accueilli :
Seniors
Modalité d'accès :
Se renseigner auprès de son Espace Seniors de quartier.
Téléphone : 03 20 30 70 15
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Interfaces - Faubourg de Béthune
INTERFACES travaille en collaboration étroite avec les services publics, les relais et les prescripteurs du territoire. Elle intervient dans quatre secteurs d'activité : les actions de service civique, la médiation sociale et économique, le conseil habitat et énergie et les ateliers collectifs. Afin de lutter contre le non recours, les médiateurs accueillent les habitants dans l'accès ou la vérifications de leurs droits.
Horaires :
Lundi au vendredi 9h-12h30 et 13h30-17h sur rendez-vous
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Accès gratuit et uniquement sur rendez-vous. Contacter préalablement la structure
Téléphone : 03 20 38 24 68
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Dernière mise à jour : 02/02/2023
Les mots pour l'écrire (LMPE)
Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.
Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :
- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)
Public accueilli :
Toute personne en difficulté avec l'écriture ou la lecture
Modalité d'accès :
Accès gratuit et uniquement sur rendez-vous. Contacter préalablement la structure.
Téléphone : 07 50 95 21 09
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Dernière mise à jour : 11/02/2020
Les mots pour l'écrire (LMPE) - Permanence au local Trévise
Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.
Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :
- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité) - Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)
Horaires :
Permanence le mardi matin.
Sur rendez-vous uniquement
Public accueilli :
Toute personne en difficulté avec l'écriture ou la lecture
Modalité d'accès :
Accès gratuit et uniquement sur rendez-vous. Contacter préalablement la structure.
Téléphone : 06 58 51 10 76 - 07 50 95 21 09 - 06 61 16 23 26
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Dernière mise à jour : 13/02/2020
Les mots pour l'écrire (Lmpe) - Permanence Centre de soins polyvalents de Lille-Sud
Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.
Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :
- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)
Horaires :
Jeudi après midi sur rendez-vous uniquement
Public accueilli :
Toute personne en difficulté avec l'écriture ou la lecture
Modalité d'accès :
Accès gratuit et uniquement sur rendez-vous. Contacter préalablement la structure.
Téléphone : 07 50 95 21 09 - 06 61 16 23 26 - 06 58 51 10 76
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Dernière mise à jour : 13/02/2020
Les mots pour l'écrire (LMPE) - Permanence du Centre social l'Arbrisseau
Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.
Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :
- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité) - Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)
Horaires :
Permanence le lundi matin.
Sur rendez-vous uniquement.
Public accueilli :
Toute personne en difficulté avec l'écriture ou la lecture
Modalité d'accès :
Accès gratuit et uniquement sur rendez-vous. Contacter préalablement la structure.
Téléphone : 07 50 95 21 09 - 06 61 16 23 26 - 06 58 51 10 76
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Dernière mise à jour : 13/02/2020
Les mots pour l'écrire (LMPE) - Permanence Espace citoyen d'Hellemmes
Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.
Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :
- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)
Horaires :
Permanence le mardi matin.
Sur rendez-vous uniquement.
Public accueilli :
Toute personne en difficulté avec l'écriture ou la lecture
Modalité d'accès :
Accès gratuit et uniquement sur rendez-vous. Contacter préalablement la structure.
Téléphone : 06 61 16 23 26 - 06 58 51 10 76- 07 50 95 21 09
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Dernière mise à jour : 25/03/2020
Les mots pour l'écrire (Lmpe) - Permanence Mairie de quartier de Lille-Sud
Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.
Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :
- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)
Horaires :
Permanence le lundi après-midi et jeudi après-midi.
uniquement sur rendez-vous.
Public accueilli :
Toute personne en difficulté avec l'écriture ou la lecture
Modalité d'accès :
Accès gratuit et uniquement sur rendez-vous. Contacter préalablement la structure.
Téléphone : 06 58 51 10 76- 06 61 16 23 26- 07 50 95 21 09
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Dernière mise à jour : 13/02/2020
Les mots pour l'écrire (Lmpe) - Permanence Maison de la Médiation et du Citoyen de Lille
Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.
Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :
- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)
Horaires :
Permanence tous les lundis, sur rendez-vous uniquement.
Public accueilli :
Toute personne en difficulté avec l'écriture ou la lecture
Modalité d'accès :
Accès gratuit et uniquement sur rendez-vous. Contacter préalablement la structure.
Téléphone : 07 50 95 21 09
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Dernière mise à jour : 13/02/2020
Lille Sud Insertion - Antenne de Saint Maurice Pellevoisin
LSI propose un accès au numérique sur RDV pour :
- Accompagnement pour les démarches administratives (actualisation PE, CAF, …)
- Création ou mise à jour du CV
- Création d’une adresse email
- Initiation à l’informatique, la bureautique, prise en main des différents sites Internet
- Evaluation du niveau informatique avec un test https://www.lesbonsclics.fr
Modalité d'accès :
Prendre RDV par :
- téléphone 03 20 85 25 66
- email contact.map@lsi-asso.fr
Téléphone : 03 20 21 45 21
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Dernière mise à jour : 06/10/2020
Mairie de quartier de Fives
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Fermeture le 3ème mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 71 46 10
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Mairie de quartier de Lille-Centre
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
et le samedi de 9h à 12h
Fermeture le matin le 1er mardi du mois
Ouverture de la régie :
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 15 97 40
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Mairie de quartier de Lille-Moulins
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
et le samedi de 9h à 12h
Fermeture le 4eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 55 09 20
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Mairie de quartier de Lille-Sud
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
et le samedi de 9h à 12h
Fermeture le 2eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 54 02 30
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Mairie de quartier de Saint-Maurice Pellevoisin
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
et le samedi de 9h à 12h
Fermeture le 4eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 36 22 50
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Mairie de quartier de Vauban-Esquermes
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au Vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
et le samedi de 9h à 12h
Fermeture le matin le 2eme mardi du mois
ouverture de la régie du lundi au Vendredi de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 36 11 73
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Mairie de quartier de Wazemmes
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
et le samedi de 9h à 12h
Fermeture le 3eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 12 84 60
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Mairie de quartier des Bois-Blancs
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
et le samedi de 9h à 12h
Fermeture le 1er mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Demande de rendez-vous pour le passeport et la carte nationale d'identité
Téléphone : 03 20 17 00 40
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Mairie de quartier du Faubourg de Béthune
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h et le samedi de 9h à12h
Fermeture le 3éme mardi matin du mois
Ouverture public de la régie
Du lundi au vendredi de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 20 10 96 40
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Mairie de quartier du Vieux-Lille
La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
et le samedi de 9h à 12h
Fermeture le 2eme mardi matin du mois
Ouverture de la régie :
Du lundi au vendredi de de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Libre
Téléphone : 03 28 38 91 40
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Dernière mise à jour : 01/07/2021
Médiathèque du Faubourg de Béthune
La Médiathèque accompagne les usagers dans leurs démarches administratives en ligne.
Horaires :
mardi, jeudi et vendredi : 14h – 18h ;
mercredi et samedi 10h-13h et 14h-18h
Vacances scolaires du mardi au samedi de 14h-18h
Fermée les jours fériés
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Inscription gratuite pour tous les Lillois, Hellemmois, Lommois.
Boucle magnétique amplifiant les sons pour les personnes équipées de prothèse auditive. Ne pas hésiter à se signaler auprès des bibliothécaires.
Téléphone : 03 20 30 42 00
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Dernière mise à jour : 25/04/2019
Médiathèque du Vieux Lille
Un-e bénévole de l'association Pause Café Solidaire ou un-e bibliothécaire vous reçoit pour vous aider à effectuer une démarche administrative en ligne (CAF, Ameli, Pôle Emploi, impôts, aide à la mise en page d’un CV, …) ou bien à utiliser un service en ligne (réservation de billets de train, avion, bus....) selon vos besoins. Rendez-vous librement à la permanence selon la date qui vous arrange (sans inscription).
Horaires :
mardi, jeudi et vendredi : 14h – 18h ;
mercredi et samedi 10h-13h et 14h-18h
Vacances scolaires du mardi au samedi de 14h-18h
Fermée les jours fériés
Public accueilli :
Tout public
Modalité d'accès :
Inscription gratuite pour tous les Lillois, Hellemmois, Lommois.
Boucle magnétique amplifiant les sons pour les personnes équipées de prothèse auditive. Ne pas hésiter à se signaler auprès des bibliothécaires.
Téléphone : 03 20 55 75 90
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Dernière mise à jour : 25/04/2019
Médiathèque Jean Lévy
Des permanences organisées par la Ville de Lille sont organisées à la Médiathèque Jean Lévy.
Les Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.
Un Conseiller Numérique est donc disponible pour accompagner les usagers sur chacun des créneaux indiqués.
Horaires :
Mardi 14 h - 19 h
Mercredi, jeudi et samedi 10 h - 12 h 30 et 14 h -18 h
Vendredi 14 h - 18 h
Public accueilli :
Tout public
Téléphone : 03 20 15 97 20
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Dernière mise à jour : 21/10/2022
Solidarité et Jalons pour le Travail
SJT propose une formation numérique. Elle permet aux participants d’acquérir et certifier l’ensemble des compétences dans cinq grands domaines de la certification PIX qui couvrent l’ensemble des usages actuels des outils numériques.
La formation permet une meilleure maîtrise des compétences numériques socles. Ces compétences numériques doivent permettre de développer des capacités d’autonomie et d’adaptation aux usages numériques quel que soit l’environnement professionnel.
Prérequis :
- Maîtriser le maniement de la souris, du clavier,
- Avoir passé l’évaluation PIX emploi et avoir obtenu un résultat
inférieur à 80%
- Admission après test et entretien
- Modalités d'entrées ou de sorties : entrées et sorties permanentes
- Délai d’accès : immédiatement après validation des prérequis et selon les places disponibles
Durée :
De 69 à 94 heures (présentiel et / ou distanciel) 30 à 35 heures hebdomadaire en centre.
Cette action ouvre droit à rémunération et au maintien des droits à la rémunération des demandeurs d’emploi indemnisé.
Votre contact :
Delphine DEBRAY Responsable dispositifs Haut de France
Tél : 06.20.53.32.22
Mail : debray@sjt.com
Geneviève CAMUS Référente territoriale de formation
Tél : 06.20.48.44.47
Mail : camus@sjt.com
Horaires :
Du Lundi au Vendredi : de 9h00 à 12H30 et de 13H30 à 17h30.
Public accueilli :
Demandeurs d’emploi jeunes et adultes
Modalité d'accès :
Lieu de formation :
- 55 rue Jean Jaurès à Lille
- 12 rue de cannes à Lillle
Téléphone : 06.20.53.32.22
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Dernière mise à jour : 14/11/2022