Pour toutes démarches

L'association dispense des cours d'initiation à l'informatique avec pour objectif d'acquérir une autonomie dans l'utilisation de l'outil. Une aide dans les démarches administratives en ligne est également proposée.

L'association propose un atelier informatique deux fois par mois visant à développer ses connaissances et sa maîtrise de l'outil informatique afin de réaliser ses démarches d'accès aux droits et/ou administratives par Internet.

Les ateliers se déroulent le vendredi matin tous les quinze jours de 10h00 à 12h00.

L'association propose :

• Initiation au numérique (message électronique, gestion informatique des documents administratifs, ….),
• Aide aux démarches administratives en ligne, CV...,
• Initiation à l'informatique,
• Initiation à la sécurité informatique,
• Questions diverses.

L'association Starter propose un espace public numérique libre d'accès et une aide individualisée pour permettre aux personnes d'accomplir leur démarche administrative en ligne (CAF, CPAM, POLE EMPLOI etc...)

Dans le cadre de permanences hebdomadaires d'accès au numérique, l'APU de Fives met à disposition des ordinateurs en accès libre et accompagne dans les démarches administratives en ligne.

Au-delà de son activité principale de lavoir, l'association est un lieu de mixité sociale et d'animation. Elle met à disposition gratuitement un espace numérique pour permettre aux personnes d'accomplir leurs démarches administratives en ligne. Un accompagnement peut être proposé.

Le centre social dispose d'un cyber espace qui offre la possibilité aux personnes de bénéficier d'une aide afin de réaliser des démarches en ligne.

Dans le cadre de son cyber espace, le Centre social met à disposition gratuitement des ordinateurs avec accès internet. Par ailleurs, une borne administrative en accès libre est disponible à l'accueil du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.

Dans le cadre de son atelier de Médiation Numérique, le centre social accompagne et sensibilise les personnes aux démarches administratives en ligne les Mardis et Jeudis de 14h à 16h.

Le centre socioculturel Simone Veil propose un accompagnement individuel et ponctuel pour les démarches administratives : aider à remplir un dossier administratif, réaliser des démarches sur internet, rédiger un courrier…

L’association EPHATHA met à disposition quatre postes informatiques pour accomplir des démarches administratives en ligne. Les utilisateurs peuvent bénéficier d'un accompagnement par des bénévoles de l'association.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Des permanences se tiennent dans tous les Espaces Seniors de la Ville de Lille.

Des Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

INTERFACES travaille en collaboration étroite avec les services publics, les relais et les prescripteurs du territoire. Elle intervient dans quatre secteurs d'activité : les actions de service civique, la médiation sociale et économique, le conseil habitat et énergie et les ateliers collectifs. Afin de lutter contre le non recours, les médiateurs accueillent les habitants dans l'accès ou la vérifications de leurs droits.

Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.

Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :

- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)

Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.

Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :
- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité) - Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)

Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.

Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :

- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)

Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.

Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :
- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité) - Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)

Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.

Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :

- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)

Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.

Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :

- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)

Les Mots Pour l'Ecrire propose des permanences d'écrivains publics afin d'apporter un service gratuit d'aide à la lecture et l'écriture. L'association aide à réaliser tout type de démarches administratives et de démarches en ligne.

Les écrivains publics vous accompagnent pour des démarches très variées, dans un cadre confidentiel et bienveillant :

- Accès au numérique (tout type de démarches)
- Accès aux droits (santé, logement, consommation, travail, saisies tribunaux, recours, contestation)
- Médiation (assurance, banque, justice, scolarité)
- Emploi (CV, lettre de motivation)
- Aide à la gestion budgétaire (résiliation d'un contrat, modification d'un contrat ou d'un abonnement, demande d'apurement, remise gracieuse, exonération)

LSI propose un accès au numérique sur RDV pour :
- Accompagnement pour les démarches administratives (actualisation PE, CAF, …)
- Création ou mise à jour du CV
- Création d’une adresse email
- Initiation à l’informatique, la bureautique, prise en main des différents sites Internet
- Evaluation du niveau informatique avec un test https://www.lesbonsclics.fr

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La mairie de quartier dispose d'un Point d'accès au numérique aux particuliers qui consiste à mettre à disposition des usagers un poste informatique afin de réaliser des démarches administratives en ligne. Un accompagnement est assuré dans la réalisation de ces démarches.

La Médiathèque accompagne les usagers dans leurs démarches administratives en ligne.

Un-e bénévole de l'association Pause Café Solidaire ou un-e bibliothécaire vous reçoit pour vous aider à effectuer une démarche administrative en ligne (CAF, Ameli, Pôle Emploi, impôts, aide à la mise en page d’un CV, …) ou bien à utiliser un service en ligne (réservation de billets de train, avion, bus....) selon vos besoins. Rendez-vous librement à la permanence selon la date qui vous arrange (sans inscription).

Des permanences organisées par la Ville de Lille sont organisées à la Médiathèque Jean Lévy.

Les Conseillers Numériques y assurent un accompagnement de premier niveau aux démarches administratives dématérialisées, doublé d’une offre de médiation pédagogique pour amener les Lillois, Hellemmois et Lommois vers l’autonomie numérique.

Un Conseiller Numérique est donc disponible pour accompagner les usagers sur chacun des créneaux indiqués.

SJT, en collaboration avec France Travail, met en place une action de formation « préparation à la certification PIX ».

La formation a pour objectif de permettre aux participants d’acquérir et certifier l’ensemble des compétences dans cinq grands domaines de la certification Pix qui couvrent l’ensemble des usages actuels des outils numériques.

Pré requis :

• Avoir obtenu à l’évaluation Pix Emploi moins de 50%, ou moins de 80 %.
• Pour les personnes souhaitant suivre le parcours en partie à distance : Posséder un ordinateur et une connexion Internet

Modalités :

Ce test doit être passé en amont de la réunion d’information collective PIX. Pour cela, le candidat peut l’effectuer sur son espace personnel ou se rapprocher de son conseiller France Travail.

Durée du parcours :

• 143 heures

• 30 heures hebdomadaire en centre

Vous pouvez adresser directement les candidatures par mail aux adresses suivantes :

bouchekhelal.fatiha@sjt.com ou mange@sjt.com

en nous indiquant nom, prénom et N° identifiant France Travail, ainsi que vos coordonnées mail et téléphone.