On refuse de me soigner

SANTÉ

Délégué du défenseur des droits. Permanence à la Maison de la médiation et du citoyen

Le Défenseur des droits lutte contre les discriminations et favorise l'accès aux droits des victimes de tels faits. Pour tout litige concernant des discriminations tenant à l'accès aux soins liées à la pauvreté. Si un professionnel de santé (médecin, dentiste....) refuse de vous soigner car vous bénéficiez de la CMU-C par exemple, vous pouvez saisir un des délégués du Défenseur des droits sur Lille.

Adresses des organismes :
Place Roger Salengro
CS 30667
59033 Lille Cedex

Horaires :
sur rendez-vous
un lundi matin sur deux et le jeudi matin

Public accueilli :
Toute personne s'estimant lésée par le fonctionnement d'un service public

Modalité d'accès :
Prendre rendez-vous

Téléphone : 03 20 49 50 77

En savoir plus sur l'organisme

Dernière mise à jour : 19/07/2018

Délégué du défenseur des droits. Permanence à la Préfecture du Nord

Le Défenseur des droits lutte contre les discriminations et favorise l'accès aux droits des victimes de tels faits. Pour tout litige concernant des discriminations tenant à l'accès aux soins liées à la pauvreté. Si un professionnel de santé (médecin, dentiste....) refuse de vous soigner car vous bénéficiez de la CMU-C par exemple, vous pouvez saisir un des délégués du Défenseur des droits sur Lille.

Adresses des organismes :
12 rue jean Sans Peur
CS 20003
59039 Lille Cedex

Horaires :
sur rendez-vous
le 2ème et 4ème mardi du mois

Public accueilli :
Toute personne s'estimant lésée par le fonctionnement d'un service public

Modalité d'accès :
Prendre rendez-vous

Téléphone : 03 28 54 02 31

En savoir plus sur l'organisme

Dernière mise à jour : 19/07/2018

Le Médiateur de la Caisse Primaire d'Asurance Maladie (CPAM) Lille-Douai

Vous pouvez aussi saisir directement le médiateur de votre caisse d'assurance maladie si vous estimez être victime d'un refus de soins ou si votre réclamation concerne vos relations avec un médecin lorsque, par exemple, vous ne parvenez pas à déclarer un médecin traitant ou en cas de difficultés pour obtenir un rendez-vous chez un médecin spécialiste dans des délais satisfaisants.

Vous pouvez contacter le médiateur :

  • Via la messagerie de votre compte ameli
  • Par mail : mediation.cpam-lille-douai@assurance-maladie.fr
  • Par courrier :
    CPAM Lille-Douai – Conciliation
    125 rue Saint Sulpice
    CS 20821
    59508 DOUAI cedex
  • Par téléphone :
    36 46 (service 0,06 € / min + prix appel)

Vous trouverez depuis le site ameli.fr un formulaire pour déclarer vos difficultés d'accès aux soins

Adresses des organismes :
125 rue Saint Sulpice
CS 20821
59508 DOUAI Cedex

Téléphone : 3646

En savoir plus sur l'organisme

Dernière mise à jour : 02/05/2019

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